疫情对家居企业是一场大考，也是一次机会。2020年3月25日，继云直播、云卖货之后，百强家具启动线上云招商。疫情未散，百强家具为何就启动招商？4月10日，百强家具营销中心总经理魏欣在接受北京商报记者采访时透露，云招商是为了疫情后的家居市场做准备。
十大举措促招商
“疫情之后就是家装旺季，提前准备，直接可以实现创收。”疫情的到来使得2020年家装行业的第一个装修旺季向后推迟了至少一个月，但百强没有坐等，而是以扶持经销商为重点，根据实际情况提前部署，推出了十大举措。
第一，品牌实力支持，百强家具借助与红星美凯龙、居然之家、第六空间、银座家居、欧亚达等家居卖场的战略合作关系，在卖场内拥有较好的地段；第二，免费设计店面支持，对于新晋经销商，百强家具将指派区域经理考察店面位置，免费提供产品摆场图，店面效果图，店面施工图等；第三，全方位线上线下培训支持，为给卖场复工开单打下基础，百强家具通过百强商学院线上培训系统，在疫情期间展开线上培训，组织了几场大型活动；第四，开业运营支持，百强家具将根据系列划分、城市级别，为每个新开店面定制一份开业活动，包含产品到活动组织等一系列流程，派专人进行专项活动推广；第五，线上引导线下成交支持，疫情期间百强家具通过云观店系统为各个经销商线上引流，同时还利用京东旗舰店、天猫旗舰店等网上运行方式，已投入资金达2000万元；第六，月月营销活动支持，百强家具每月都会组织全国联动的大型活动，在保证经销商利润的前提下以公司补贴、套餐打折的方式进行营销；第七，设计师专项输出支持，每年百强家具都将组织由专业设计老师带队到对口的学校进行招生，经过几个月的带薪学习，分配到有申请的经销商用人处；第八，价值1万元的公司运营百宝箱支持，对每一个新加入的合伙人，百强家具都将发放运营百宝箱，内含运营指导、业务对接流程、各种色板、样板、五金等实用工具；第九，专项定制公司支持，百强家具向每个经销商承诺，单值在20万元以上，将派公司产品开发部的负责人到实际场地去协助经销商来完成订单；第十，全国联动大型厂购会支持，百强家具每年都将组织全国联动的大型厂购会，通过经销商的合力，为消费者带来实惠的产品。
另外，百强一直以来打造的样板间拎包入住项目，跟恒大、万科、碧桂园、保利、融创、富力等众多一线开发商都有战盟合作，地产商总部会提供每年、每季度、每月的交楼信息，这些交房信息会向经销商做匹配合作，帮助经销商来完成销售任务，带动业绩的增长。
“后期随着疫情逐步结束，我们也会根据实际情况制定相关政策帮助经销商伙伴尽快恢复正常营业状态，弥补疫情造成的损失，并帮助他们提升业绩。”魏欣表示。
线上线下双引流
在启动云招商之前，百强家具已经对经销商提供了多项政策支持，通过线上线下联动引流帮助经销商渡过难关。
“百强家具一直对市场是非常敏感的，在年前发现武汉有相关报道后，就接触了网络销售平台，年后初七就正式上线了云观店平台，全国联动，帮助90%的经销商发展客户。”魏欣透露，第一阶段在20多天内收获了500左右的订单，预计转化销售额1000万元以上。
正是由于提前进行了布局和尝试，使得百强家具能在这场疫情中从容地迈出向线上转型的步伐。在2019年底百强就着重调整了线上营销的策略，加快天猫、京东等线上布局，为线下引流赋能，提升店面客流和销售转化。魏欣表示，“线上数据采集后，后台会根据地区划分，直接分配给当地经销商，由当地经销商对接开展后续服务，引导进店了解详情。这种裂变营销方式还是非常有效的，对拉动经销商业绩提升和提振士气起到很好的效果。”
线上开展营销的同时，百强家具还通过加强线下门店防疫争取尽快恢复营业。“在疫情结束前，线下店面和工厂每天都会做好严格的防疫措施。在营业店面，每天定时进行测体温、消毒和卫生排查。”魏欣表示，“导购过程中，顾客和店面工作人员全程佩戴口罩，同时店面为顾客准备了消毒液等防护物资，全力营造放心、安心、贴心的购物环境和购物体验。”
线上业务将提速
面对疫情后市场，以线上直播、小视频、微信等渠道为主的营销模式将成为百强家具的常态。
“一方面，疫情的发生加快了家居行业线上业务的开展，这其实是一个倒逼的过程，此前大部分企业以线下业务为主，现在也都在加快线上布局的进程。另一方面，疫情过后，百强也会积极布局新趋势，营销方式、与用户对话方式、乃至招商方式等都需要从新梳理，纳入常态化营销。”在魏欣看来，客户对产品和服务的品质需求是不变的，只不过受疫情影响，企业与消费者的沟通方式、成交方式从线下为主变为线上为主。“这段时间直播的火爆，表明了用户对家居产品的需求依然存在，甚至由于长时间待在家，打造优质家居空间的需求更甚以往”。
随着百强家具云招商的启动，第二阶段线上营销活动也已展开，8重大礼、免单大奖、超低折扣等优惠福利将通过直播的形式落地，为消费者带来方便的同时，也为经销商减轻压力。4月22日，还将启动一场百强全品类家族产品与设计师签约合作的线上直播活动，设计师签订“城市合伙人”意向合约，即可成为百强合伙人，自己当老板。一方面帮助设计师解决了客户服务中的痛点问题，一方面也帮助线下经销商提升了销量，可谓一举两得。
百强在线开启8重大礼
“消费者的装修需求是不会消失的，疫情过后或许会迎来一个爆发期。我们还是很看好疫情结束之后市场发展空间的。”面对疫情后的未来，魏欣充满期待。