近年来,中国家电零售市场,尤其是一二线城市市场趋于饱和,难以形成新的增长点,传统的家电零售陷入重资产、高库存、产品同质化的困境。面对这一困境,作为全国领先的O2O智慧零售企业,苏宁率先向四六级县镇市场发力,打造了零售云为县镇市场发展带来了新活力。
一年2000店,苏宁智慧零售重构县镇市场消费生态圈
(图:苏宁零售云获得由环球时报&环球网主办并颁发的“环球趋势案例”奖)
12月28日,苏宁零售云获得由环球时报&环球网主办并颁发的“环球趋势案例”奖,同日,2018年苏宁零售云全国新开的第2000家店在四川绵阳乐安镇开业。可以说如今的苏宁零售云已经成为苏宁发展最迅猛、最成熟的新物种之一,同时也成为消费升级、乡村振兴风口下县镇市场的开拓者和服务者,为县镇市场加盟商们带去无限商机。
一年2000店,苏宁智慧零售重构县镇市场消费生态圈
(图:2018年苏宁零售云全国新开的第2000家店在四川绵阳乐安镇开业)
零售云打开风口 成为传统零售经销商的变革稻草
有时候风口的到来是不可预判的,而能占据风口的企业往往是早就找准了自己的方向并充分准备锐意前行。今年的9月26日,国家印发了首个《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》,为乡村市场带来了新机遇,而此时的苏宁零售云已经全面布局了四六级县镇市场。截至目前,2018年苏宁零售云新开门店数达到2000家,遍布29个省级行政区域。正是缘于前期对于县镇市场的深耕,才能让苏宁占据风口的最佳位置。
一年2000店,苏宁智慧零售重构县镇市场消费生态圈
(图:乐安镇苏宁零售云店内)
如果说苏宁零售云是运气好站在了风口上,那就未免多了几分“酸”味,因为苏宁并不是靠等来的机会才扶摇直上,机会从不等人。在占据了中国70%人口比重的县镇市场,存在着巨大的消费潜力,但是县镇市场上存在同质化严重、山寨货横行、竞争激烈的现象,有研报指出“预计2018年家电、手机类的专卖店关店率甚至将超过30%。”由此不难看出,开拓县镇零售市场并不容易,但苏宁智慧零售却通过零售云的赋能,不仅实现了市场转型,更是让许多的传统零售商重新看到希望,在零售云2018年新增的2000家店中,有超过80%的加盟商是从传统零售商转型过来的,大有“涅槃重生”的恢弘之势。
全价值链赋能助力县镇零售转型升级
怀揣着让合作伙伴盈利更简单的初心,苏宁零售云在2018年取得了大踏步的发展。4月底,苏宁零售云一周开出112家门店,迅猛的发展速度不仅体现出传统零售商转型的迫切,更体现了人们对苏宁智慧零售的信赖。在全场景的数字化已经成为行业共识的前提下,苏宁零售云提出的“全价值链赋能”引领了行业的发展。在这个共享经济如火如荼的时代,苏宁整合集团资源,打通线上线下双线发力,再将成果以一种更合理的方式“共享”给各位加盟商。加盟苏宁零售云的传统零售商涵盖了家电商、手机商、运营商、物流承运商等,还有一些从事广告、百货、家居、建材销售的商户,可喜的是,苏宁零售云没有让大家失望,转型为零售云的门店客流量和销售额都迎来了爆发式的增长。
一年2000店,苏宁智慧零售重构县镇市场消费生态圈
(图:苏宁零售云板桥店)
从加盟商的层面看,打破传统零售的禁锢,全价值链的平台赋能是苏宁零售云成功的关键。县镇地区加盟商嫁接苏宁零售云后,首先在品牌上获得了天生的口碑优势,除此之外,苏宁28年的零售经验和先进的管控体系都会进一步提升零售云加盟商的软实力;其次加盟商可以共享苏宁的供应链、IT、金融、物流、零售能力等资源带来的优势,不仅降低了加盟店主的投入和经营成本,同时还能使其享受到智慧零售专业团队的帮扶和数字化的科技赋能,提升门店的利润空间和服务水平。
一年2000店,苏宁智慧零售重构县镇市场消费生态圈
(图:零售云店内顾客络绎不绝)
从苏宁零售云创造的社会价值层面看,随着人们对品质生活的追求,县镇的零售体系存在着一定的滞后性和局限性,这让消费者存在一种待挖掘的隐性需求。苏宁零售云的进入则解决了县镇消费者消费升级的需求,苏宁零售云犹如一把正品保护伞,让用户可以放心选购,与此同时,家用电器类商品对售后服务的要求比较高,苏宁的品牌背书给了用户更强的购买信心,换言之,苏宁零售云的高标准与高要求与用户对高品质的追求不谋而合,改变了县镇市场的消费生态,推动了这些地区经济的发展。
加盟苏宁零售云 让成功有迹可循
苏宁零售云顺应了时代整合的大环境,在和加盟商们达成共赢的同时,带动了创业热潮、提供了更多的就业岗位。由于各地的经销商们资金有限,加上技术和服务方面的欠缺让他们很难在转型升级的背景下良性发展。随着苏宁零售云在县镇市场的进一步壮大,越来越多的加盟商感受到了“大树下面好乘凉”的经营体验,纷纷为苏宁零售云“点赞”。
一年2000店,苏宁智慧零售重构县镇市场消费生态圈
(图:乐安镇苏宁零售云店内)
李江涛是西南边陲的一家电器经营部的老板,在21世纪初凭借灵活多变的经营方式得到快速发展,业务一度扩大到保山全市。但2010年李江涛的经营部业务受阻,他意识到这不是单打独斗的时代了,于是开始寻求转型的机会。2017年,苏宁、阿里、京东等各大零售巨头和电商企业开始下沉渠道,布局线下实体店,看到机会的他迅速开始调研、接触合作方,最终决定选择加入家电方面更加专业的苏宁。加盟了苏宁零售云之后,他在短时间内处理掉库存,采用小件少量备货、大件仅放样机的极低库存模式,依托苏宁的强大资源与技术,拥有了4到8倍于传统门店的周转速度,他的眼光与果断使他成功完成了门店转型,实现了自己的二次创业。
一年2000店,苏宁智慧零售重构县镇市场消费生态圈
(图:8月8日,上千位零售云加盟商在南京参加零售云合作伙伴大会)
这样的成功案例是苏宁零售云的常态。上海刘行镇的姜老板,拥有10多年手机零售商经验,但由于长途漫游费用取消、流量价格一泻千里、换机周期延长等问题,门店生意日渐衰落。一个偶然的机会姜老板经人介绍结识了苏宁零售云团队,深入了解后,姜老板对未来门店的发展有了新的认识,毅然决然地选择了苏宁这个体系和模式,加盟了苏宁零售云店,如此一来他便能全面共享苏宁品牌形象、强大的供应链支持、丰富的货源产品支持、先进的物流售后服务和IT系统支持,以及供应链金融等服务,让转型后门店的经营变得更简单、更有效率、更智能化。
一年2000店,苏宁智慧零售重构县镇市场消费生态圈
(图:苏宁零售云第1000家店在北京潡县开业)
苏宁零售云的全面铺展让我们看到了苏宁智慧零售落地的优异成绩,从本质看,智慧零售就是既要“平台”化,同时也必须“智慧”化,以差异化的创新优势和强大的集团优势形成一股合力,为传统零售商带来新“引擎”。苏宁零售云平台公司副总经理说“全场景的数字化和全价值链的赋能是零售云两大制胜法宝”。相信未来,在智慧零售加持、数字化赋能下的苏宁零售云,将会更加深入地发展到全国各地的县镇城市,推动县镇消费市场新业态的规模化崛起,用更加便利的服务惠及千户万家,创造更大的社会价值!